西昌西站全力提升服务品质喜迎凉山彝族火把节
2024-07-12 14:43
举报

记者7月12日从中国铁路成都局集团有限公司西昌车务段了解到,连日来,为迎接即将到来的2024凉山彝族火把节客流高峰的到来,西昌西站采取各项措施,全力提升服务品质,以优质的服务,良好的形象,喜迎八方游客欢庆2024年凉山彝族火把节。

据了解,2024年暑运自7月1日持续至8月31日,共计62天;凉山彝族自治州火把节自7月19日持续至8月19日,共计31天。在此期间西昌西站旅客发运人数将大幅增长,西昌西站将迎来2024年第三个客流运输组织的高峰期。

7月12日上午,记者在西昌西站出站口看到,从成都和攀枝花方向前来西昌的旅客人数正在呈现出越来越多的增长趋势。一些游客在接受本台记者采访时说,西昌的天气特别好,民族风情也特别浓郁,希望在西昌度过一个愉快的假期。

为了满足旅客出行需求,西昌车务段结合实际,科学优化客运组织方案,以安全稳定、秩序良好、服务一流为目标,以历史客流数据为基准,与州市各有关部门共同研判节日期间的客流情况,积极申请运力。同时,西昌车务段还积极开展人员培训,组织路、地多部门开展联合应急演练,并对旅服设备、消防设备、客运设施设备进行了专项整治,为安全有序引导客流高峰打下坚实基础。

“我们铁路部门将根据实际情况,增加运能,动态调整车站人工售票窗口,节约旅客办理时间,同时发挥重点旅客“绿色通道”的作用,为老、幼、病、残、孕旅客提供优质服务 努力为广大游客提供高效、方便、快捷的出行服务。”中国铁路成都局集团公司西昌车务段西昌西站站长王荣伦表示。

记者: 潘美杰、阿勒睹日

网友评论
网友评论仅供其发表个人看法,并不表明我司立场
发表
相  关  推  荐
换一换
推荐阅读